SMM - Sosial Media Marketinqi deməkdir. Bu, məhsulları, xidmətləri və ya məzmunu tanıtmaq üçün sosial media platformaları və veb saytlarından istifadəni əhatə edən rəqəmsal marketinq strategiyası və təcrübəsidir. 

SMM müxtəlif sosial media fəaliyyətləri vasitəsilə hədəf auditoriya ilə əlaqə yaratmaq, brendin görünməsini artırmaq, vebsayt trafikini artırmaq və nəticədə marketinq və biznes məqsədlərinə nail olmaq məqsədi daşıyır. 

SMM-in əsas elementləri 

Məzmun yaradılması: Sosial media platformalarında cəlbedici məzmunun yaradılması və paylaşılması. Bu məzmuna mətn yazıları, şəkillər, videolar, infoqrafika və s. daxil ola bilər. 

Auditoriyanın cəlb edilməsi: Şərhlərə, mesajlara cavab vermək və söhbətlərə qoşulmaqla sosial mediada izləyicilər və istifadəçilərlə qarşılıqlı əlaqə. 

Ödənişli reklam: Daha geniş auditoriyaya çatmaq və xüsusi məzmunu və ya məhsulları/xidmətləri tanıtmaq üçün sosial media platformalarında ödənişli reklam kampaniyalarının aparılması. 

Analitika və İzləmə: Sosial media kampaniyalarının effektivliyini ölçmək və dataya əsaslanan təkmilləşdirmələr etmək üçün onların fəaliyyətinin monitorinqi və təhlili. 

Strateji Planlaşdırma: Ümumi marketinq məqsədləri və hədəf auditoriya ilə uyğunlaşan hərtərəfli sosial media strategiyasının hazırlanması. 

Ən çox istifadə olunan platformalar 

SMM üçün ümumi istifadə edilən sosial media platformalarına Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube və s. daxildir. Seçilmiş xüsusi platformalar və strategiyalar biznes və ya təşkilatın hədəf auditoriyası, sənaye və marketinq məqsədlərindən asılıdır. SMM dinamik bir sahədir və yeni sosial media platformaları və tendensiyaları yarandıqca inkişaf etməyə davam edir.